ESTUDIO DE IDENTIFICACIÓN DEL ESTILO DE LIDERAZGO EN UN HOTEL

• Main Authors: Hugo Rodríguez-Álvarez, Alberto Martínez Quezada, Alejandro Díaz Ayala
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad del Bío-Bío 2018-04-01
• Series: Ingenieria Industrial
• Subjects: Liderazgo Transformacional; Liderazgo Transaccional; Laissez Faire; Análisis Cualitativo; Turismo; Rio de Janeiro
• Online Access: http://revistas.ubiobio.cl/index.php/RI/article/view/3773
• ISSN: 0717-9103; 0718-8307

Debido a las escasas investigaciones sobre los estilos de liderazgo predominante en los líderes de los hoteles en Brasil, el presente artículo tiene como objetivo identificar el estilo de liderazgo predominante en el hotel PortaBay Rio Internacional, ubicado en la ciudad de Rio de Janeiro, Brasil, para esto se aplicó el cuestionario multifactorial de liderazgo. El estudio logró identificar que, en el análisis cuantitativo, el liderazgo ejercido por el líder de esta organización es transformacional y el análisis cualitativo a través de la entrevista abierta con el líder y seguidores de la organización, arrojó que en la reagrupación de frases es posible indicar que se visualiza también un liderazgo transformacional, el cual es reforzado con variables como la efectividad y satisfacción evaluada por los clasificadores.