HUMOR NO ESPAÇO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO INTERPRETATIVO EM UM CALL-CENTER
Humor é um elemento importante da interação humana; portanto, tem um impacto sobre grupos de trabalho. Este trabalho é produto de uma reflexão sobre o humor e tem como objetivo analisar seu surgimento em espaços organizacionais. O olhar cuidadoso durante o estudo, configurado pelas observações regis...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal de Pernambuco
2014-12-01
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| Series: | GESTÃO.Org : Revista Eletrônica de Gestão Organizacional |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.ufpe.br/revistas/gestaoorg/article/download/21959/18435 |