Mogućnosti unapređenja prevoza specijalnih tereta železnicom / Possibilities of improving railroad transportation of special cargo
Kvalitet usluge u železničkom saobraćaju i transportu može da se planira. U radu se sagledavaju osnovni parametri kvaliteta usluge i razmatra pitanje upravljanja kvalitetom usluge prevoza specijalnih tereta železnicom, uz primenu dijagrama toka kao jedne od mogućih metoda i tehnika unapređenja kvali...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
University of Defence in Belgrade
2005-11-01
|
Series: | Vojnotehnički Glasnik |
Subjects: | |
Online Access: | http://scindeks.ceon.rs/Article.aspx?artid=0042-84500506579J |