Cultura organizacional das instituições prestadoras de serviço da saúde do Valle de Aburrá

• Main Authors: Gladys Irene Arboleda Posada, Jennifer Marcela López Ríos
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Colegio Mayor Nuestra Señora del Rosario 2017-06-01
• Series: Revista Ciencias de la Salud
• Subjects: cultura organizacional; gestão de conhecimento; aprendizagem social; recurso humano.
• Online Access: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/revsalud/article/view/5761

Introdução: a cultura organizacional é de nida como a consciência coletiva que se expressa no sistema de signi cados partilhados pelos membros da organização que os identi ca e diferencia de outros: além disso, marca as pautas de comportamento das pessoas de uma organização. Objetivo: este trabalho identi cou a percepção que têm os empregados do setor saúde acerca da cultura organizacional nas instituições públicas e privadas no Valle de Aburrá, Colômbia. Materiais e métodos: realizou-se um estudo quantitativo, de corte transversal, aplicaram-se enquetes a 224 empregados de instituições prestadoras de serviços de saúde de mediana e alta complexidade. O 44% declararam ter excelente comunicação com os seus superiores e companheiros de trabalho. O 62% assumiu positivamente a mudança nos processos institucionais, com maior participação para o sexo feminino. Discussão: a adequada cultura organizacional das instituições de saúde de mediana e alta complexidade contribui à geração do conhecimento, ao sucesso dos objetivos ins- titucionais e à sustentabilidade da organização em um mercado de saúde cada vez mais complexo. Conclusão: a maioria dos empregados percebem que o clima organizacional nas suas instituições é bom.