Cocriação de valor no varejo através da utilização das mídias sociais

Este estudo objetivou compreender como as empresas de varejo cocriam com seus consumidores através das redes sociais. Utilizou-se um estudo exploratório-qualitativo, o qual foi conduzido por estudo de casos múltiplos com três empresas do varejo da cidade de Santa Cruz do Sul, RS. A técnica utilizada...

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Bibliographic Details
Main Authors: Alessandra Thoms Santos, Lilian Alves, Flávio Régio Brambilla
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade de Santa Cruz do Sul 2016-01-01
Series:Estudos do CEPE
Subjects:
Online Access:https://online.unisc.br/seer/index.php/cepe/article/view/6994