ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DO ALUNO SOBRE O VALOR EM SERVIÇOS EDUCACIONAIS À DISTÂNCIA
Este trabalho, de caráter exploratório, tem como objetivo estudar o que é valor em serviços educacionais à distância na perspectiva do aluno. Visando conhecer o comportamento do aluno, foi utilizada como base a teoria de means-end, que representa hierarquicamente as conexões entre atributos (A), con...
Main Authors: | Tânia Regina Frota Vasconcellos Dias, Kátia de Almeida, Marcelo Alvaro da Silva Macedo |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração
2010-06-01
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Series: | Administração: Ensino e Pesquisa |
Online Access: | https://raep.emnuvens.com.br/raep/article/view/142 |
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