Summary: | La Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), creada con el objetivo fundamental de formar profesionales altamente calificados y comprometidos con la revolución, cuenta con un sistema de transmisión de televisión analógica guiado por cable coaxial que permite la transmisión de los canales nacionales e internos. Este sistema fue diseñado para 500 receptores pero al crecer la institución producto a las remodelaciones efectuadas, aumento la complejidad del mismo, dificultando el proceso de su reparación y mantenimiento. Este proceso se dificulta debido a que la universidad no cuenta con el equipamiento suficiente para conocer el estado de la calidad de las señales distribuidas por los nodos. Esto trae como consecuencias que en muchas ocasiones se provoque la ineficiencia del proceso y la sobrecarga de trabajo al personal que lo realiza. Para darle solución a este problema se desarrolló un sistema informático que diagnostica la calidad de servicio del sistema de televisión de la UCI. El mismo fue creado usando tecnologías libres de pago y permite disminuir la incertidumbre el estado de la calidad de servicio del sistema de televisión de la UCI.
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