Relación entre calidad y productividad en las pymes del sector servicio
El sector servicios se ha convertido en el más importante en las economías avanzadas, tanto en términos de producción como en el volumen de empleo, con un incremento notable desde los años 70 a nivel mundial. En las organizaciones de servicios, a diferencia del sector manufacturero, para ser efectiv...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
2013-06-01
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| Series: | Publicaciones en Ciencias y Tecnología |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.uclave.org/index.php/pcyt/article/view/753 |