GESTÃO DA EXPERIÊNCIA EM SERVIÇO DE HOSPITALIDADE: Análise das Avaliações de Hospedagens do Village Confort Hotel e Flat em João Pessoa / PB
Nos últimos anos, o mercado hoteleiro brasileiro vem passando por importantes transformações para atender aos desejos de um consumidor bem informado e, por consequência, bem mais exigente. A busca por mais qualidade nos serviços oferecidos pelos meios de hospedagem, aliada à disseminação do uso da I...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade do Vale do Itajaí
2018-04-01
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| Series: | Applied Tourism |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://siaiap32.univali.br/seer/index.php/ijth/article/view/12775 |