Nuevos enfoques de eficiencia, productividad y calidad en la teoría de gestión
El presente artículo parte del análisis clásico de los conceptos de eficiencia, productividad y calidad, teniendo en cuenta los factores tierra, recursos físicos, capital y trabajo. Más allá de ese enfoque el artículo señala el. papel de nuevos factores estratégicos: el management cibernético, la ve...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Nacional de Colombia
2002-11-01
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Series: | Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/24270 |
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