PENGEMBANGAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) MENGGUNAKAN METODE IT BALANCED SCORECARD
<em>Customer Relationship Management </em>merupakan salah satu sarana untuk menjalin hubungan yang berkelanjutan antara perusahaan dengan para <em>stakeholder </em>maupun <em>shareholder</em>nya. PT Synergi Multi Daya Pratama ini mengembangkan bisnisnya dengan me...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Lembaga Penelitian Universitas Indraprasta PGRI
2017-10-01
|
| Series: | Faktor Exacta |
| Online Access: | http://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/Faktor_Exacta/article/view/1531 |