Storytelling e shopping experience: pratiche di consumo e strategie narrative in un centro urbano

Storytelling e shopping experience: pratiche di consumo e strategie narrative in un centro urbano

L’article présente les résultats d’une recherche exploratoire, qui entend enquêter sur les pratiques d’appropriation spatiale mises en œuvre par les visiteurs dans les rues commerciales d’un centre urbain de l’Italie du Nord. L’hypothèse de départ est que l’expérience du visiteur peut être interpré...

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Bibliographic Details
Main Author: Gabriele Qualizza
Format: Article
Language:English
Published: Groupe d’Etudes et de Recherches pour le Français Langue Internationale (GERFLINT) 2017-12-01
Series:Synergies Italie
Subjects:
storytelling
comportement des consommateurs
co-création
espace / lieu
expérience de shopping
Online Access:https://gerflint.fr/Base/Italie13/qualizza.pdf
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2260-8087
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description L’article présente les résultats d’une recherche exploratoire, qui entend enquêter sur les pratiques d’appropriation spatiale mises en œuvre par les visiteurs dans les rues commerciales d’un centre urbain de l’Italie du Nord. L’hypothèse de départ est que l’expérience du visiteur peut être interprété en termes narratifs. À cette fin,une enquête fondée sur l’observation non participante a été menée sur un échantillon de 244 cas. L’analyse a permis d’identifier cinq profils de consommation, chacun desquels attribue à l’environnement urbain des significations personnelles,conformément à des stratégies narratives différentes.
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