Levantamento das necessidades e elaboração de um plano de treinamento e desenvolvimento para uma empresa de TI

• Main Authors: Bruna De Paula Rumke, Dionir Ramos, Adriane Fabricio, Sandra Leonara Obregon, Luis Felipe Dias Lopes
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração 2016-08-01
• Series: Revista de Carreira e Pessoas
• Subjects: Treinamento e Desenvolvimento; Tecnologia da Informação; Colaboradores
• Online Access: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/29357
• ISSN: 2237-1427

Este artigo tem como objetivo identificar e elaborar um plano de treinamento e desenvolvimento juntamente aos colaboradores de uma empresa de TI. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso através de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa com aplicação de questionários a 65 colaboradores e gestores. Neste estudo foi elaborada uma matriz que permite a visualização de quais treinamentos disponibilizar para seus colaboradores. A utilização dessa matriz T&D, trás oportunidades de crescimento pessoal e profissional, bem como aumenta o desempenho na realização das funções o que consequentemente aumenta a produtividade, refletindo sobremaneira na qualidade dos serviços prestados pela organização.