Avaliação da integralidade: conferindo sentido para os pactos na programação de metas dos sistemas municipais de saúde

• Main Author: Eleonor Minho Conill
• Format: Article
• Language: English
• Published: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz
• Series: Cadernos de Saúde Pública
• Subjects: atenção integral à saúde; avaliação da qualidade dos cuidados de saúde; prestação de cuidados de saúde
• Online Access: http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X2004000500038&lng=en&tlng=en

Diretriz política, ideal ou objetivo, a integralidade torna-se um atributo relevante na avaliação da qualidade do cuidado e dos sistemas de saúde. Discute-se o significado desse conceito na prática de alguns serviços e sistemas de saúde, analisando metodologias para sua operacionalização. No Brasil, predomina uma percepção ampliada com ênfase no caráter completo, contínuo e coordenado do cuidado e da gestão. Destaca-se a importância de associar a avaliação da integralidade com medidas de acesso, sugerindo-se a escolha de indicadores dos pactos de metas das programações municipais para seu monitoramento. Tal iniciativa poderia aumentar a validade do instrumental de avaliação existente, numa perspectiva comunicativa.