Covıd-19 Sürecinde Paket Yemek Müşteri Şikâyetlerindeki Değişim Üzerine Bir Araştırma

Covıd-19 Sürecinde Paket Yemek Müşteri Şikâyetlerindeki Değişim Üzerine Bir Araştırma

Bu çalışmada COVID-19 sürecinde paket yemek müşteri şikâyetlerindeki değişim incelenmiştir. Çalışmanın verileri www.sikayetvar.com.tr sitesinde, www.yemeksepeti.com üzerinden çevrimiçi yemek siparişi veren müşterilerin şikâyetleri taranarak elde edilmiştir. Çalışmanın amacına yönelik anlamlı istatis...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Mehmet Şi̇mşek
Format:	Article
Language:	English
Published:	Gaziantep University 2020-10-01
Series:	Gaziantep University Journal of Social Sciences
Subjects:	covid-19 paket yemek müşteri şikâyeti tüketici davranışı takeaway customer complaint consumer behaviour
Online Access:	https://dergipark.org.tr/tr/pub/jss/issue/55011/752003?publisher=gantep

Similar Items

Doğu Karadeniz’deki 5 Yıldızlı Konaklama İşletmelerine Yönelik Çevrimiçi Müşteri Şikâyetlerinin İncelenmesi
by: Ömür Uçar, et al.
Published: (2021-09-01)

Covid-19 ve Türkiye’de Kısa Vadeli Tüketici Davranışına Yansıması
by: Fatma Özge BARUÖNÜ
Published: (2020-06-01)

Covid-19 Sonrası Turistik Tüketim Tutumu
by: Burhan Kılıç, et al.
Published: (2020-10-01)

Covid-19 Sonrası Dışarıda Yemek Yeme Alışkanlıklarının Planlı Davranış Teorisi Kapsamında Değerlendirilmesi
by: Fatih Yıldız, et al.
Published: (2021-04-01)

ROBONOMİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ: HİZMET ROBOTLARINA İLİŞKİN LİTERATÜR TARAMASI
by: Bahar GÜRDİN
Published: (2020-06-01)

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL
by: Yağmur Kerse, et al.
Published: (2020-11-01)

İŞLETMELERDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMALARININ TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA DAVRANIŞLARINA ETKİLERİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
by: Emel Celep
Published: (2011-12-01)

İŞLETMELERDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMALARININ TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA DAVRANIŞLARINA ETKİLERİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
by: Emel CELEP
Published: (2011-12-01)

COVID-19 KAYNAKLI PANDEMİ DÖNEMİNDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI: PAREKENDECİ MARKALI ÜRÜNLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
by: Ömer Turunç, et al.
Published: (2020-10-01)

TÜKETİM VE MUTLULUK İLİŞKİSİNE DAİR BİR ARAŞTIRMA GÜNDEMİ ÇERÇEVESİ
by: Ezgi MERDİN UYGUR
Published: (2021-07-01)

Covid-19 Süresince İnsanların Yeme Davranışındaki Değişim
by: Mehmet Şi̇mşek, et al.
Published: (2020-10-01)

Fast Food Restoranlarını Tercih Eden Tüketiciler Üzerine Bir Araştırma
by: Muzaffer Çakmak, et al.
Published: (2021-06-01)

Kargo Hizmetlerine İlişkin Müşteri Şikayetleri: Bir İçerik Analizi Consumer Complaints About Shipment Services: A Content Analysis
by: Merve YANAR GÜRCE, et al.
Published: (2017-09-01)

TV Yemek Programlarının Gastronomi Eğitimine Yansımaları
by: Doç. Dr. Onur GÖRKEM, et al.
Published: (2019-10-01)

Delivering the Multisensory Experience of Dining-Out, for Those Dining-In, During the Covid Pandemic
by: Charles Spence, et al.
Published: (2021-07-01)

The impact of the novel coronavirus movement restrictions in the United Kingdom on food outlet usage and body mass index
by: Ahmad Albalawi, et al.
Published: (2021-06-01)

MARKA BAĞLILIĞI İLE KİŞİSEL DEĞERLER ARASINDAKİ İLİŞKİLER: Üniversite Öğrencilerinin Spor Ayakkabı ve Çikolata Markaları Tercihi Üzerine Bir Araştırma
by: Sevtap ÜNAL, et al.
Published: (2015-08-01)

Yiyecek İçecek İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Müşteri Vatandaşlık Davranışına Etkisi: İstanbul Örneği
by: Nihan Yarmacı, et al.
Published: (2021-06-01)

Yiyecek İçecek İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Müşteri Vatandaşlık Davranışına Etkisi: İstanbul Örneği
by: Nihan Yarmacı, et al.
Published: (2021-06-01)

Türkiye’de Yaşayan Ahıska Türklerinin Yemek Kültürü
by: Dr. Yılmaz SEÇİM, et al.
Published: (2019-10-01)

Kompulsif Satın Alma Davranışının Demografik Özelliklere Göre Değerlendirilmesi: Görgül Bir Araştırma
by: Zehra Türk
Published: (2021-06-01)

Kompulsif Satın Alma Davranışının Demografik Özelliklere Göre Değerlendirilmesi: Görgül Bir Araştırma
by: Zehra Türk
Published: (2021-06-01)

Tüketicilerin Organik Gıda Satın Alma Niyeti: Genç Tüketiciler ile Bir Araştırma
by: Mükerrem Atalay Oral
Published: (2021-06-01)

Elektronik Müşteri İlişkileri Uygulamalarının Algılanan İlişki Kalitesi ve Müşteri Sadakati Üzerine Etkisi: Havayolu Sektöründe Bir Araştırma
by: Alev Sökmen, et al.
Published: (2021-06-01)

Turizm İşletmelerinde Hizmet Hataları ve Hizmet Telafisi Yöntemlerinin Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi: Bir Uygulama
by: Dr. Öğr. Üyesi İnci ERDOĞAN TARAKÇI, et al.
Published: (2020-01-01)

Bodrum’a Gelen Uluslararası Ziyaretçilerin Yerel Yemek Tüketimindeki Motivasyon Faktörlerinin Değerlendirilmesi
by: Hüseyin Semerci, et al.
Published: (2018-06-01)

Tüketicilerin Dışarıda Yemek Yeme Nedenleri
by: Müjdat ERTÜRK
Published: (2018-07-01)

Paketering av fastigheter : Lagertillgång eller kapitaltillgång?
by: Danielsson, Emma
Published: (2013)

Paketering av väredepåsar : Automatisering av en manuell process
by: Öhlund, Dennis, et al.
Published: (2012)

Tüketicilerin İnternet Bankaciliğini Kullanmama Nedenleri Üzerine Bir Araştirma = A Study on the Reasons of Why the Internet Banking is not Used Widely by Consumers
by: Resul USTA
Published: (2005-06-01)

Yaşlı Tüketiciler ve Yaşlı Tüketicilerin Harcama Eğilimlerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma
by: Mehmet MARANGOZ
Published: (2006-01-01)

MÜŞTERİ ENTEGRASYONUN İŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİLERİ
by: Güven PADO
Published: (2017-12-01)

Sosyal Medyada Yemek Temalı Paylaşımların Gösterişçi Tüketim Bağlamında İncelenmesi: Mardin Artuklu Üniversitesi Örneği
by: Öğr. Gör. Nurhayat İFLAZOĞLU,, et al.
Published: (2020-07-01)

İki Seyyah Bir Kültür: Broquière ve İbn Battûta Seyahatnâmelerine Göre Türklerde Yemek Kültürü
by: Mehmet Ali Kapar
Published: (2019-06-01)

Sosyal Medyada Yemek Temalı Paylaşımların Gösterişçi Tüketim Bağlamında İncelenmesi: Mardin Artuklu Üniversitesi Örneği
by: Nurhayat İflazoğlu, et al.
Published: (2021-05-01)

Çevre Dostu Otomobil Satın Alma Davranışlarının Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma1 A Research on the Determination of Environmentally Friendly Car Purchasing Behaviors
by: A. Selçuk KÖYLÜOĞLU, et al.
Published: (2018-06-01)

MARKANIN PAZARLAMA AÇISINDAN ÖNEMİ VE TÜKETİCİ TERCİHLERİ-MEMNUNİYETİ ÇERÇEVESİNDE OTOMOBİL SAHİPLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA
by: Ferdi Bi̇şki̇n
Published: (2010-12-01)

MARKANIN PAZARLAMA AÇISINDAN ÖNEMİ VE TÜKETİCİ TERCİHLERİ-MEMNUNİYETİ ÇERÇEVESİNDE OTOMOBİL SAHİPLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA
by: Ferdi BİŞKİN
Published: (2010-12-01)

Seyahat Acenteleri Tarafından Yurtiçi Paket Turlarda Uygulanan Satış Teknikleri Üzerine Bir Araştırma, İstanbul İli Örneği
by: Öğretim Görevlisi Emrullah CANSU, et al.
Published: (2019-10-01)

Müşteri Değeri Yaratmak: Düşünme Tarzlarının Müşteri Deneyimi ile Etkileşimi
by: Betül Çal
Published: (2021-06-01)