Notas sobre a forma e a razão dos conflitos no mercado de consumo

• Main Author: Ciméa Bevilaqua
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade de Brasília 2001-12-01
• Series: Sociedade e Estado
• Subjects: Troca; conflito; mercado; direitos do consumidor
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-69922001000100013&lng=en&tlng=en

Explorando a perspectiva proposta por Marcel Mauss, este artigo apresenta algumas reflexões sobre a coexistência entre as lógicas do dom e do mercado na sociedade brasileira, tomando por base uma pesquisa etnográfica realizada em Curitiba (PR) sobre conflitos decorrentes de relações de consumo. A etnografia indica que a premissa da equivalência entre os parceiros - que evoca a economia do dom, na qual as trocas vinculam sujeitos enquanto sujeitos por meio de objetos - não é, de modo algum, um componente secundário das relações entre consumidores e fornecedores no mercado, presidindo inclusive a reivindicação de direitos pelos consumidores junto a instituições estatais. O desenvolvimento da análise sugere que as transações bem sucedidas e os conflitos nascidos de relações de consumo podem ser compreendidas como elementos de um mesmo sistema de comunicação, em que a lógica mercantil é englobada pelo princípio da reciprocidade.