Qualidade da atenção ao aborto no Sistema Único de Saúde do Nordeste brasileiro: o que dizem as mulheres?

• Main Authors: Estela M. L. Aquino, Greice Menezes, Thália Velho Barreto-de-Araújo, Maria Teresa Alves, Sandra Valongueiro Alves, Maria da Conceição Chagas de Almeida, Eleonora Schiavo, Luci Praciano Lima, Carlos Augusto Santos de Menezes, Lilian Fátima Barbosa Marinho, Liberata Campos Coimbra, Oona Campbell
• Format: Article
• Language: English
• Published: Associação Brasileira de Pós-Graduação em Saúde Coletiva
• Series: Ciência & Saúde Coletiva
• Subjects: Aborto induzido; Avaliação da qualidade da atenção à saúde; Direitos reprodutivos; Satisfação de pacientes
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-81232012000700015&lng=en&tlng=en

O aborto é grave problema de saúde no Brasil e suas complicações podem ser evitadas por atenção adequada e oportuna. O artigo avalia a qualidade da atenção às mulheres admitidas por aborto em hospitais do Sistema Único de Saúde, em Salvador, Recife e São Luís, tendo como referência as normas do Ministério da Saúde e o grau de satisfação das usuárias. Trata-se de inquérito com 2.804 usuárias, internadas por complicações do aborto em 19 hospitais, de agosto a dezembro de 2010. Considerou-se 4 dimensões - acolhimento e orientação, insumos/ambiente físico, qualidade técnica e continuidade do cuidado - desdobradas em critérios e indicadores. A adequação às normas foi maior quanto aos critérios de acolhimento e orientação. O apoio social e o direito à informação alcançaram valores baixos nas três cidades. A qualidade técnica do cuidado foi mal avaliada. Em insumos e ambiente físico, a limpeza foi o critério menos adequado. A situação é mais crítica na continuidade do cuidado nas 3 cidades, pela falta de consulta agendada de revisão, de informações sobre cuidados após alta hospitalar, risco de gravidez e planejamento familiar. A atenção ao aborto nessas cidades encontra-se distante do que propõem as normas brasileiras e os organismos internacionais.