As relações com a produtividade: o caso do serviço de informações telefônicas Relationships with productivity: the case of the telephone information services

O artigo discute a construção da noção de produtividade no sistema de serviços de informações telefônicas na França. Para isso, aborda a atual reorganização técnica e espacial do serviço, a formalização de suas atividades, as práticas administrativas das chefias e as práticas de trabalho das operado...

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Bibliographic Details
Main Author: Isabel Georges
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade de Sâo Paulo 2002-05-01
Series:Tempo Social
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-20702002000100008