As relações com a produtividade: o caso do serviço de informações telefônicas Relationships with productivity: the case of the telephone information services
O artigo discute a construção da noção de produtividade no sistema de serviços de informações telefônicas na França. Para isso, aborda a atual reorganização técnica e espacial do serviço, a formalização de suas atividades, as práticas administrativas das chefias e as práticas de trabalho das operado...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de Sâo Paulo
2002-05-01
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Series: | Tempo Social |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-20702002000100008 |