TINGKAT KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL PUSTAKAWAN DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI PADANG
Peningkatan layanan perpustakaan yang berdampak positif terhadap tingkat kepuasan pemustaka, pemustaka, dan ingin berkunjung kembali keperpustakaan. Karena itu, layanan perpustakaan yang baik diperlukan untuk menciptakan komunikasi verbal dan non verbal yang ramah dalam proses komunikasi dengan pemu...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Negeri Malang
2021-06-01
|
| Series: | BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi |
| Online Access: | http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/20843 |