Summary: | The main causes of literature search failures can be examined in two broad categories. The first category of causes is under the control of the information units which provide literature search services. Inadequate searcher quality, knowledge and skills are among the most significant causes within this category. The second category of causes is beyond the control of information units and therefore defined as "database failures". Basically, the poor quality of indexing and the index language used are the main reasons for literature search failures within the second category. This study examines the causes of search failures under broad categories and discusses each in detail. It briefly describes the relationship between search failures and the "precision" and "recall" ratios. It also offers some possible solutions which may help decrease the number of search failures and thus obtain the best possible search results. Bilgi taramalarının temel başarısızlık nedenlerini iki gruba ayırmak mümkündür. İlki, tarama hizmeti sunan bilgi birimlerinin denetimi altında olan başarısızlık nedenleridir. Bu tür nedenlerin başında, tarama uzmanının hizmeti sunmadaki bilgi ve beceri eksikliği gelir. İkinci tür nedenler ise, hizmeti sunan bilgi birimlerinin denetimi dışında yer alır ve "veri tabanı başarısızlıkları" olarak nitelendirilir. Bu başarısızlıklar genelde dizinleme işlemi ve dizin dilindeki yetersizliklerden kaynaklanır. Bu makalede başarısızlık nedenleri gruplandırılarak ayrıntılı olarak tartışılmış, çoğu kez Kİ ve Eİ oranları ile ilişkilendirilmiş, tarama uzmanları için ip uçları sunularak, bu nedenleri ortadan kaldırmanın ve mümkün olan en güvenilir tarama hizmeti vermenin yolları gösterilmiştir. Ülkemizin çeşitli bilgi birimlerinde tarama hizmeti sunan kütüphaneciler hedeflenerek sunulan görüşle sonuca varılmıştır.
|