Búsqueda de la eficiencia en un servicio público a través de la automatización : tramitación de planos en la SEOPC
El proceso de tramitación de los planos, como servicio público, tiene cierta complejidad y a esto debe añadírsele el relativo a la burocracia de la administración pública, cuando se considera el tiempo, debido a que no siempre ésta se caracteriza por su eficiencia Las quejas de los usuarios son con...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Instituto Tecnológico de Santo Domingo
2008-12-01
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| Series: | Ciencia y Sociedad |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.intec.edu.do/index.php/ciso/article/view/838 |