Valoración de los servicios públicos domiciliarios de Cartagena de Indias (Colombia)

El objetivo de este artículo es valorar la calidad de los servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia), y sus efectos en el nivel de satisfacción de sus habitantes. Para ello se aplicó la técnica de Mínimos Cuadrados Parciales (PLS) a los datos sobre la percepción...

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Bibliographic Details
Main Authors: Juan Carlos Vergara Schmalbach, Francisco Javier Maza Ávila
Format: Article
Language:English
Published: Editorial Neogranadina 2016-12-01
Series:Revista Facultad de Ciencias Económicas
Subjects:
Online Access:https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/rfce/article/view/2656