Qualidade No Atendimento Em Serviços Bancários

O mercado da prestação de serviços bancários tem se tornado cada vez mais competitivo devido à grande quantidade de instituições financeiras presentes no país, sem citar aquelas que oferecem serviços gratuitos online. As instituições financeiras tradicionais têm buscado se destacar através de um ate...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ana Taísa Aparecida de Oliveira, Daiane Lima Makiyama, Ieso Costa Marques
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Faculdade Evangélica de Goianéisa 2020-02-01
Series:Revista Científic@
Online Access:http://periodicos.unievangelica.edu.br/index.php/cientifica/article/view/3800