| Summary: | Los aspectos fundamentales analizados en el trabajo están relacionados con la vinculación de la Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) en la Usabilidad de los productos en el proceso de pruebas. Estas constituyen una fusión dialéctica entre ellos. Se hace referencia al impacto de la Ciencia y Tecnología como procesos sociales. La importancia de la Ciencia, Tecnología y Sociedad, así como la Usabilidad relacionada con estos conceptos se destacan en la investigación. Un factor esencial en el desarrollo de sistemas informáticos es la usabilidad, la cual propicia productos atractivos, operables, fácil de comprender y aprender a usar, lo que ayuda a incrementar la cantidad de usuarios y su satisfacción. Para lograr este propósito se definen parámetros de usabilidad acorde al modelo de calidad propuesto por la NC ISO/IEC 25010:2016 el cual tiene como objetivo vincular la usabilidad de los productos de software en la Ciencia y Tecnología como procesos sociales. En la investigación prevalecen los métodos científicos: teóricos y empíricos. Entre los téoricos se utiliza: Histórico-Lógico y Analítico–Sintético; y como empírico: entrevistas a profundidad, para obtener información de los problemas de Usabilidad y de la Ciencia y Tecnología aplicados a la Sociedad.
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