Pengaruh Infrastruktur Node-B Terhadap Persepsi Kinerja Kualitas Layanan Data pada Smartphone di Jakarta

• Main Author: Fahrizal Lukman Budiono
• Format: Article
• Language: Indonesian
• Published: Ministry of Communication and Information Technology, R and D Center for Post and ICT Resources and Equipments 2013-12-01
• Series: Buletin Pos dan Telekomunikasi: Media Komunikasi Ilmiah
• Subjects: kualitas layanan data; node-b; persepsi; smartphone
• Online Access: https://online.bpostel.com/index.php/bpostel/article/view/30
• ISSN: 1693-0991; 2443-1524

Jakarta sebagai kota terbesar di Indonesia dapat menjadi indikator perkembangan teknologi 3G di Indonesia. Berdasarkan data Yayasasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) muncul banyak keluhan pengguna pada kualitas layanan data. Studi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh jumlah infrastruktur <em>Node-B</em> terhadap persepsi pengguna kepada kinerja kualitas layanan data seluler <em>smartphone </em>di Jakarta. Menggunakan analisis korelasi, studi ini menemukan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara jumlah infrastruktur <em>Node-B</em> terhadap persepsi pengguna kepada kinerja kualitas layanan data seluler pada <em>smartphone</em> di Jakarta. Operator perlu memperhatikan faktor lain selain menambah jumlah <em>Node-B</em> untuk meningkatkan kinerja kualitas layanan data seluler pada <em>smartphone</em> di Jakarta.