Papel da informação na área da qualidade: do fordismo ao capitalismo cognitivo

Este artigo objetiva analisar o papel da informação nas principais mudanças ocorridas na área da qualidade, de modo associado às transformações no trabalho. Com base em pesquisa e análise bibliográfica, desenvolveu-se um quadro analítico, em que se apresenta uma periodização dando conta da evolução...

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Bibliographic Details
Main Authors: Vanessa de Arruda JORGE, Sarita ALBAGLI
Format: Article
Language:English
Published: Pontificia Universidade Católica de Campinas
Series:Transinformação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-37862015000300245&lng=en&tlng=en