O COMPORTAMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MODA NAS REDES SOCIAIS
Neste artigo – cujo objetivo é apresentar os aspectos relacionados ao comportamento das micro e pequenas empresas de moda nas redes sociais – explora-se a questão da frequência das publicações e suas relações com as interações dos usuários. Os dados foram coletados por...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
2014-07-01
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| Series: | Competência |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://seer.senacrs.com.br/index.php/RC/article/view/154 |
| Summary: | Neste artigo – cujo objetivo é apresentar os aspectos relacionados ao comportamento das micro e pequenas empresas de moda nas redes sociais – explora-se a questão da frequência das publicações e suas relações com as interações dos usuários. Os dados foram coletados por meio de monitoramento das fan pages1 de vinte e três empresas de confecção da região do Brás, de São Paulo (centro comercial e lojas de rua), durante um período de dois meses. Os resultados apontam que as micro e pequenas empresas de moda estão utilizando a rede social Facebook com intensidade diferente, porém não se observa nenhuma relação direta entre a média de publicações e a média de respostas dos usuários (interação do consumidor com a página). Outro resultado relevante está relacionado com o dia de maior retorno geral das respostas do usuário, que para a micro e pequena empresa de confecção está no domingo e nas segundas-feiras. |
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| ISSN: | 1984-2880 2177-4986 |