Mejoramiento continuo multipropósito de CALARCÁ, S.A. E.S.P.
En este artículo se aborda el diseño de una propuesta de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente en una empresa de servicios públicos, con el fin de aumentar el reconocimiento entre las entidades del sector y lograr la diferenciación debido al excelente servicio brindado al cliente....
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Libre
2017-06-01
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| Series: | Dictamen Libre |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/dictamenlibre/article/view/2886/2299 |