Quality Management Processes. An Example in an Educational Center
<p>Quality processes are characterized as being actions with clear and defined beginnings and ends. The UNE_EN ISO 9000-2000 norm points out that the process is “the set of interrelated activities or activities that interact, that transform input elements in outcomes”. The board of Castilla y...
Main Authors: | Isabel Cantón Mayo, José Luis Vázquez Fernández |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Autónoma de Madrid
2016-06-01
|
Series: | Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.uam.es/index.php/reice/article/view/4726 |
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