Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Era Kebiasaan Baru Pada Hotel Berbintang Lima Di Surabaya

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Era Kebiasaan Baru Pada Hotel Berbintang Lima Di Surabaya

Cleanliness, hygiene, sanitation dan environment merupakan program dari pemerintah melalui Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif terkait protokol kesehatan yang digunakan pada era kebiasaan baru. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dampak dari penerapan Cleanliness, hygiene, sanitation dan e...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Vido Iskandar, Endo Wijaya Kartika, David Kristianto
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Politeknik Negeri Bali 2021-07-01
Series:Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Subjects:
service quality
customer satisfaction
cleanliness
hygiene
sanitation and environment
new normal
lodgserv
Online Access:https://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK/article/view/2575

Similar Items

Similar Items