Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard

Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard

Cílem příspěvku je identifikovat, jaké typy metrik používají franchisingové firmy k měření výkonnosti. V teoretické části jsou představena stanoviska několika autorů, kteří se shodují na tom, že způsoby a systémy, jakými franchisingové firmy měří svou výkonnost, se velmi liší, kdy mnoho firem napros...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Vendula Macháčková
Format: Article
Language:ces
Published: Technical University of Liberec 2013-09-01
Series:ACC Journal
Online Access:https://acc-ern.tul.cz/archiv/PDF/ACC_2013_2_06.pdf
id doaj-330921acec934e68afaf51fcf6627185
record_format Article
spelling doaj-330921acec934e68afaf51fcf66271852020-11-25T01:43:50ZcesTechnical University of LiberecACC Journal1803-97822013-09-011926476Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecardVendula MacháčkováCílem příspěvku je identifikovat, jaké typy metrik používají franchisingové firmy k měření výkonnosti. V teoretické části jsou představena stanoviska několika autorů, kteří se shodují na tom, že způsoby a systémy, jakými franchisingové firmy měří svou výkonnost, se velmi liší, kdy mnoho firem naprosto postrádá nějaký jednotný a systematický přístup. Na druhé straně několik autorů zmiňuje vhodnost a doporučuje použít ve franchisingu metodu Balanced Scorecard. Autorka provedla empirický průzkum na toto téma mezi franchisingovými firmami formou online dotazování, jehož výsledkem bylo zjištění, že skutečně způsoby měření výkonnosti se mezi firmami značně liší a nejčastěji se zaměřují pouze na finanční měřítka. Druhá část průzkumu se věnovala metodě Balanced Scorecard, kde bylo zjištěno, že se používá jen zřídka, přestože si firmy, a to především z oblasti služeb, uvědomují její vhodnost a přínos, a to hlavně z důvodu sledování jak finančních tak nefinančních indikátorů.https://acc-ern.tul.cz/archiv/PDF/ACC_2013_2_06.pdf
collection DOAJ
language ces
format Article
sources DOAJ
author Vendula Macháčková
spellingShingle Vendula Macháčková
Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
ACC Journal
author_facet Vendula Macháčková
author_sort Vendula Macháčková
title Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
title_short Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
title_full Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
title_fullStr Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
title_full_unstemmed Měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
title_sort měření výkonnosti ve franchisingových firmách a metoda balanced scorecard
publisher Technical University of Liberec
series ACC Journal
issn 1803-9782
publishDate 2013-09-01
description Cílem příspěvku je identifikovat, jaké typy metrik používají franchisingové firmy k měření výkonnosti. V teoretické části jsou představena stanoviska několika autorů, kteří se shodují na tom, že způsoby a systémy, jakými franchisingové firmy měří svou výkonnost, se velmi liší, kdy mnoho firem naprosto postrádá nějaký jednotný a systematický přístup. Na druhé straně několik autorů zmiňuje vhodnost a doporučuje použít ve franchisingu metodu Balanced Scorecard. Autorka provedla empirický průzkum na toto téma mezi franchisingovými firmami formou online dotazování, jehož výsledkem bylo zjištění, že skutečně způsoby měření výkonnosti se mezi firmami značně liší a nejčastěji se zaměřují pouze na finanční měřítka. Druhá část průzkumu se věnovala metodě Balanced Scorecard, kde bylo zjištěno, že se používá jen zřídka, přestože si firmy, a to především z oblasti služeb, uvědomují její vhodnost a přínos, a to hlavně z důvodu sledování jak finančních tak nefinančních indikátorů.
url https://acc-ern.tul.cz/archiv/PDF/ACC_2013_2_06.pdf
work_keys_str_mv AT vendulamachackova merenivykonnostivefranchisingovychfirmachametodabalancedscorecard
_version_ 1725031383770857472

Similar Items