Reflexiones sobre gestión de la calidad en empresas de comunicación

• Main Author: Alfonso Sánchez-Tabernero
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad de Navarra 1997-06-01
• Series: Communication & Society (Formerly Comunicación y Sociedad)
• Subjects: reflexiones; gestión; calidad; empresas; comunicación
• Online Access: https://revistas.unav.edu/index.php/communication-and-society/article/view/35649

Al acabar la segunda guerra mundial, Japón había sufrido tal vez la mayor humillación de su historia; su rendición y posterior sometimiento a los aliados implicó la pérdida del liderazgo militar. Como recordaban los viejos samurais, la valentía, la lealtad y el honor eran las virtudes más admiradas en el imperio del sol naciente. La derrota militar podía hacer dudar de la valentía y de la lealtad de los japoneses, y sobre todo constituía una dolorosa afrenta a su honor.