Relaciones Públicas y sustentabilidad: estudio en organizaciones Brasileñas y Ecuatorianas

• Main Authors: Ana María Durán, María Aparecida Ferrari
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya 2019-02-01
• Series: Obra Digital
• Online Access: http://revistesdigitals.uvic.cat/index.php/obradigital/article/view/211

Se analiza comparativamente el ejercicio de las relaciones públicas y la sustentabilidad en organizaciones brasileñas y ecuatorianas. El estudio fue estructurado en tres etapas: revisión bibliográfica; investigación cuantitativa con encuestas a 177 responsables de comunicación de ambos países e investigación cualitativa con 18 entrevistas a profesionales seleccionados de la misma muestra. Los resultados indican que todavía es necesario trabajar para que la sustentabilidad se afiance en las empresas de ambos países y que el área de comunicación es esencial para aumentar el sentido de pertenencia de los empleados, reforzar la identidad corporativa y estrechar lazos con los diferentes stakeholders, apuntalando con ello el proceso de sustentabilidad. Palabras clave Relaciones Públicas, comunicación, sustentabilidad, responsabilidad social, gestión de comunicación, comunicación simétrica