La percepció del servei de qualitat en estudis de postgrau: una perspectiva integrada en el programa IMBA
<p>Aquest treball proposa un sistema d'avaluació integral de la qualitat del servei a l'International Master in Business Administration (iMBA) de la Universitat de València (UV), Espanya. Partint del sistema actual per al mesurament de la qualitat de servei i considerant els estudian...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Catalan |
Published: |
Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa, Universitat de València
2011-06-01
|
Series: | @tic: Revista d'Innovació Educativa |
Subjects: | |
Online Access: | https://ojs.uv.es/index.php/attic/article/view/280 |