Modelo para avaliação do grau de maturidade das práticas de cocriação de valor no desenvolvimento de produtos
Com a popularização da Internet e a mudança no perfil do consumidor, em que eles estão mais informados e participativos, as empresas perceberam a oportunidade de interagir de forma próxima com os clientes. Surge então a cocriação de valor. A cocriação de valor possibilita o consumidor participar at...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
2018-06-01
|
Series: | Encontros Bibli |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/57511 |