Implicações da pandemia de COVID-19 no relacionamento sede-filial. Uma abordagem qualitativa

• Main Authors: António-Carrizo Moreira, Bruna-Ferreira Pinto, Cláudia-Pires Ribau
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad ICESI 2021-06-01
• Series: Estudios Gerenciales
• Subjects: internacionalização; relacionamento sede-filial; teoria da dependência dos recursos; covid-19
• Online Access: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4311

Este artigo tem como principal objetivo a análise do processo de internacionalização de uma Pequena e Média Empresa (PME), dando especial ênfase ao relacionamento entre a sede e as suas filiais, o que é pouco estudado no âmbito das PMEs. Tendo por base uma abordagem qualitativa baseada em estudos de caso, que analisam a perspetiva evolutiva desta PME e do relacionamento da sede com as suas cinco filiais, e utilizando a teoria da dependência de recursos, conclui-se que há uma heterogeneidade de percursos e relacionamentos entre a sede e cada filial, que sofreram alterações durante a pandemia de COVID-19.