SEGMENTATION DU MARCHÉ EN MATIÈREDES SERVICES B TO BEN FONCTION DE LA MATRICE " COMPLEXITE DE SERVICE / RELATIONS DE FORCE
Le présent travail vise à apprécier l’utilité du marketing relationneld’une part, pour contribuer à l’examen du phénomène complexe de la gestion des relations au sein d’un système de servuction1, et d'autre part, pour comprendre le comportement des différents ac...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Université Mohammed V de Rabat
2010-01-01
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| Series: | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revues.imist.ma/index.php?journal=REMAREM&page=article&op=view&path%5B%5D=3414&path%5B%5D=2451 |