A administração clássica: um estudo aplicado a centrais de atendimento (call center)

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<p class="TtuloEspecial" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: Times New Roman;">As organizações modernas, a exemplo de operações de centrais de atendimento, <em style="mso-bidi-font-st...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Jairo Moran Carvalho Ribeiro, Matias Lovison, Edeni Malta da Silva, Eliana Andréa Severo, Eric Henri Dorion
Format: Article
Language:English
Published: Faculdade Meridional IMED 2015-04-01
Series:Revista de Administração IMED
Online Access:https://seer.imed.edu.br/index.php/raimed/article/view/622

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