MÜŞTERİ ENTEGRASYONUN İŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİLERİ
Son yıllardaki globalleşme deki hızlı süreçler pazar ve müşteri yapılarını da değiştirdi. Bu değişimler işletmelerin müşterileri ile arasına yeni boyutlar getirdi. İşletmeler müşterilerini artık değer zinciri içerisinde kullanmaya başladı. Şirketler ayrıca, müşteri kaynaklarını ne zaman, nasıl değer...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Yildiz Technical University
2017-12-01
|
Series: | Uluslararası Bilimsel Araştırmalar Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://dergipark.gov.tr/ibad/issue/29497/331786?publisher=ubad |