PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA INDOMARET CABANG CIPONDOH

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA INDOMARET CABANG CIPONDOH

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualias pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Indomaret Cabang Cipondoh. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, de...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Irmal Irmal
Format: Article
Language:English
Published: Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang 2019-07-01
Series:Efektif
Online Access:http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/10617

Similar Items

Similar Items