| Summary: | <p>A tecnologia da informação está atualmente inserida diretamente no comércio de maneira geral; entretanto, é no comércio eletrônico, <em>e-commerce,</em> que sua aplicação ocorre de forma mais direta. Contudo, essa modalidade de comércio ainda é pouco difundida e, por apresentar problemas de segurança e disparidade de informações, faz com que os consumidores comprem produtos e serviços com parcimônia. A presente pesquisa teve como objetivo mapear a utilização da tecnologia de <em>e-commerce</em> na região do município de Blumenau (SC), por meio do estudo do funcionamento de ambientes <em>web</em> de compra coletiva. Para isso, foi realizada uma pesquisa “censo” qualitativo, durante os meses de outubro e novembro de 2012 nos sites de compra coletiva que oferecem produtos na região de Blumenau. Os resultados apresentados demonstram o perfil dos compradores e comerciantes, os principais produtos ofertados, comercializados e procurados, as formas de pagamentos, as garantias e seguranças oferecidas pelos sites, entre outros. Os resultados demonstraram que produtos de alimentação, estética e beleza, e viagens estão entre os mais ofertados e comercializados na região, o que evidencia os principais tipos de consumidores. Diante dos dados encontrados, notou-se que os produtos e serviços oferecidos ainda são restritos, o que torna tal modalidade de comércio pouco utilizada na região. Contudo, o aumento da variedade de ofertas bem como segurança e confiabilidade nessa modalidade de comércio podem fazer com que o <em>e-commerce</em> torne-se mais atrativo e consolidado nos próximos anos.</p>
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