Are employment relations in Europe based on trust? The employee representative perspective

• Main Authors: Patricia Elgoibar, Lourdes Munduate, Francisco J. Medina, Martin C. Euwema
• Format: Article
• Language: English
• Published: Coimbra University Press 2011-07-01
• Series: Psychologica
• Subjects: Confiança; representantes sindicais; relações laborais; Direcção; colegas de trabalho
• Online Access: https://impactum-journals.uc.pt/psychologica/article/view/1130

Numerosos investigadores provenientes de várias disciplinas concordam em que a confiança gera benefícios importantes tanto para as organizações (Dirks & Ferrin, 2001) como para seus membros (Kramer, 1999). No entanto, algumas vezes não é fácil alcançar o nível de confiança valorizado e desejado nas relações laborais. Neste artigo, em primeiro lugar, analisamos o conceito de confiança e sua importância no âmbito das relações laborais Europeias. Em segundo lugar, exploramos como os representantes sindicais (ER) na Europa percebem a sua relação com a Direcção bem como com os seus colegas de trabalho, com foco no papel da confiança. Finalmente, concluiremos com uma discussão e algumas recomendações práticas que podem ajudar aos ER a fomentar relações mais confiáveis, contribuindo dessa maneira para melhorar a sua capacidade de participação em processos de tomada de decisão e, consequentemente, para um estilo de gestão do conflito mais construtivo.