Análisis sobre la implantación del singular modelo de Cartas de Servicios en Cataluña

Análisis sobre la implantación del singular modelo de Cartas de Servicios en Cataluña

Show other versions (1)

En Cataluña, las Cartas de Servicios cuentan con una regulación singular, hasta el momento única. La Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno de esta Comunidad las ha dotado de carácter reglamentario y efectos jurídicos vinculantes. Han pasado de ser soft law a hard law....

Full description

Bibliographic Details
Main Author: María del Mar Caraza Cristín
Format: Article
Language:Spanish
Published: Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) 2018-04-01
Series:Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica
Subjects:
Cartas de Servicios
compromisos de calidad
estándar
buena administración
responsabilidad
Online Access:https://revistasonlinepre.inap.es/index.php/REALA/article/view/10443

Similar Items

Similar Items