Gestão de Marcas Emocionais: Um Estudo Exploratório no Setor Automotivo de Veículos Leves

• Main Authors: Marcel Eduardo Rodrigues de Oliveira, Lesley Carina do Lago Attadia Galli, Matheus Alberto Cônsoli, Luciano Thomé e Castro
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Nove de Julho 2010-06-01
• Series: REMark: Revista Brasileira de Marketing
• Subjects: Marca emocional; identidade de marca; administração de marcas.
• Online Access: http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/2152
• ISSN: 2177-5184

Este estudo investigou se empresas que administram suas marcas por meio de apelos emocionais apresentam melhores condi&ccedil;&otilde;es para assegurar uma identidade de marca diferenciada e manter sua posi&ccedil;&atilde;o de mercado. Para tanto, realizou-se levantamento bibliogr&aacute;fico e, posteriormente, desenvolveu-se pesquisa explorat&oacute;ria quantitativa em empresas do setor automotivo. Como resultado observou-se que as empresas analisadas utilizam a administra&ccedil;&atilde;o de marcas e acreditam que essas atividades colaboram para o estabelecimento de uma imagem forte e para o desenvolvimento de um elo emocional com o consumidor. <strong>DOI: 10.5585/remark.v9i1.2152</strong>