Análisis del servicio de Urgencias aplicando teoría de líneas de espera

Los responsables de la toma de decisiones de los hospitales son cada vez más conscientes de la necesidad de administrar de manera eficiente los sistemas hospitalarios. Una opción son los modelos de líneas de espera. En el presente trabajo se analiza el servicio del área de Urgencias de un hospital p...

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Main Authors: Gustavo Ramiro Rodríguez Jáuregui, Ana Karen González Pérez, Salvador Hernández González, Manuel Darío Hernández Ripalda
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) 2017-01-01
Series:Contaduría y Administración
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39557549002