OUTSOURCING DE SERVIÇOS PÚBLICOS HOSPITALARES NA REGIÃO DA GRANDE VITÓRIA/ES

• Main Authors: MARCELO MOLL BRANDÃO, JANYLUCE REZENDE GAMA
• Format: Article
• Language: English
• Published: Conselho Federal de Contabilidade (CFC) 2011-01-01
• Series: Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade
• Online Access: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=441642859002

Con esta pesquisa se tiene el objetivo de analizar y presentar la tercerización de ser - vicios ( outsourcing ) como estructura de gobernanza en hospitales públicos estatales de la Grande Vitória/ES. Fue utilizado un estudio empírico, en el cual fueron realizadas pesquisas junto a la Secretaría de Estado de Salud, Tribunal de Cuentas del Estado de Espírito Santo y Ministerio Público del Trabajo. Fueron aplicados cuestionarios en siete hospitales que fueron respondidos por los responsables de los servicios. La pesquisa fue basada en la Economía de los Costes de Transacción, se procuró estudiar la relación de probabilidades de outsour - cing con las siguientes variables: especificidad del activo, frecuencia e incertidumbre. Los resultados mostraron que los riesgos contractuales no son los principales orientadores de la tercerización pública hospitalaria, conforme esperado, tampoco la legislación vigente, visto que, por el bajo enforcement , fue verificada la existencia de procesos divergentes con la ley. Fue observado asimismo que el administrador hospitalario gerencia para que no existan fallos en áreas críticas, renunciando a la eficiencia de costes de transacción. De esa forma, la falta de recursos por parte del gobierno, la ineficiencia en la contratación de mano de obra pública, así como la falta de incentivos a la performance del agente público, pueden llevar a situaciones distantes en la organización eficiente de la activid ad.