| Summary: | O trabalho apresenta uma reflexão sobre a conformação simbólica de um atrativo turístico. Esse fenômeno será compreendido com base no teórico Ernst Cassirer, o qual parte da premissa que os seres humanos são livres no plano de suas significações de mundo, noção que justifica as diferentes qualificações para o mesmo atrativo turístico. Tendo em conta que os empreendedores do setor turístico objetivam uma forma de abarcar a demanda como um todo. Entende-se que o trabalho é relevante, pois pontua diferentes posições. Com os perfis compreendidos é mais fácil criar e propor medidas que envolva números significativos de turistas. Analisar comentários no site TripAdvisor pode ser considerado um modo sensorizar e monitorar o turista. Essa medida levanta dados importantes para a gestão, podendo estabelecer maneiras mais efetivas de corrigir possível falhas. O caso abordado nesse estudo é destaque pelo trabalho de marketing realizado, através deste mecanismo conseguiu-se reverter a conformação simbólica negativa que se tinha sobre o espaço para a condição de área requintada e ambiente atrativo destinado ao nicho de mercado do turismo matrimonial e de negócios.
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