Pengaruh Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Giant Cabang Kalibata

Pengaruh Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Giant Cabang Kalibata

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh iklan dan kualitas layanan pada kepuasan pelanggan di Giant PT. Hero Supermarket, Tbk cabang Kalibata. Penelitian dilakukan dengan metode survei dengan mencari korelasi antara variabel independen dan variabel dependen, koefisien determinasi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Hadita Hadita
Format:	Article
Language:	Indonesian
Published:	Universitas Bhayangkara Jakarta Raya 2017-01-01
Series:	Jurnal Kajian Ilmiah
Subjects:	iklan, kualitas layanan, kepuasan pelanggan
Online Access:	http://ojs.ubharajaya.ac.id/index.php/kajian-ilmiah/article/view/68

Similar Items

Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Cabang Medan Kota
by: Rudi Salim, et al.
Published: (2018-06-01)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Pendukung Terhadap Kepuasan Pelanggan Stasiun Lempuyangan Yogyakarta
by: Richa Mega Puspita, et al.
Published: (2018-05-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN NASABAH BANK BRI CABANG CAWANG
by: Leo Frits Dharmadi, et al.
Published: (2015-06-01)

Peran Kualitas Layanan dan Kepercayaan Dalam Membangun Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
by: Zahra Fakhrana
Published: (2020-12-01)

ANALISA KUALITAS PELAYANAN BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)
by: Mochammad Edo Herokholiqi, et al.
Published: (2018-04-01)

Studi kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan pitalebar pada jaringan bergerak seluler [The study of subscriber satisfaction on quality of broadband service on cellular mobile network]
by: Kasmad Ariansyah, et al.
Published: (2016-12-01)

VARIABEL ANTESEDEN DARI CITRA MELALUI KUALITAS LAYANAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
by: Tries Edy Wahyono
Published: (2008-02-01)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN BOLT
by: Susilowati Susilowati, et al.
Published: (2020-12-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KONSEKUENSINYA PADA LOYALITAS (STUDI PADA OBYEK WISATA DI KABUPATEN MALANG)
by: Rita Indah Mustikowati, et al.
Published: (2011-06-01)

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen studi kasus: Belanja online Bhinneka.com
by: Michael Christian, et al.
Published: (2016-04-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
by: Erni Setyowati
Published: (2017-07-01)

Pengaruh kualitas produk dan jasa pada ekuitas pelanggan di Coffee Toffee Indonesia
by: Sri Widyastuti, et al.
Published: (2016-04-01)

Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler
by: Iman Sanjaya
Published: (2012-03-01)

HUBUNGAN PERSEPSI TENTANG FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT SARAH MEDAN
by: Mustika Mustika
Published: (2017-08-01)

Pengaruh Persepsi Siswa Tentang Kualitas Layanan Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa
by: _ Sholikan
Published: (2009-06-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN NASABAH TABUNGAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH (BPD) CABANG UTAMA KENDARI
by: Hayat Yusuf
Published: (2013-11-01)

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Fixpay Menggunakan SEM Dengan PLS
by: Antonius Yadi Kuntoro, et al.
Published: (2019-04-01)

PEMENUHAN STANDARD LAYANAN POS UNIVERSAL DALAM MENCAPAI KEPUASAN PELANGGAN DI KOTA MANADO
by: Atjih Ratnawati
Published: (2014-09-01)

KUALITAS LAYANAN TERPADU (TOTAL QUALITY SERVICE) PADA PERGURUAN TINGGI
by: Khoirunnisaa' Khoirunnisaa'
Published: (2014-12-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING TERHADAP KEPUASAN SISWA
by: Kriswinharsell Surya Sangkakala, et al.
Published: (2017-06-01)

PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OBYEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN
by: Widyaninggar Resti Husodho
Published: (2015-07-01)

PENGARUH NILAI PELANGGAN, FASILITAS DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI D’LADIES PADANG
by: Yulna Dewita Hia
Published: (2016-10-01)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Besaran Premi Terhadap Tingkat Kolektibilitas dan Kepuasan Peserta sebagai Variabel Intervening pada BPJS Kesehatan Cabang Manado
by: Richard F. Lasut, et al.
Published: (2021-05-01)

PERAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM PEMBENTUKAN WORD OF MOUTH MAHASISWA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI JAKARTA
by: Nani Fitriani
Published: (2018-04-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUSAT BAHASA UNIVERSITAS TELKOM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN
by: Yeselyne Ananda Putri, et al.
Published: (2017-06-01)

Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Perusahaan Seiko Laundry Medan
by: Sasha Dwi Harumi
Published: (2017-09-01)

Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam Berbelanja melalui E-commerce di Indonesia
by: Kurnia Khafidhatur Rafiah
Published: (2019-06-01)

PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP IMAGE DAERAH TUJUAN WISATA
by: Martaleni Martaleni
Published: (2018-09-01)

Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Pada Kualitas Layanan Universitas Mercu Buana Yogyakarta
by: Raswan Udjang, et al.
Published: (2019-02-01)

Pengembangan Model Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan Sekolah Karakter di Jakarta
by: Kirana Rukmayuninda Ririh, et al.
Published: (2018-10-01)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDEKATAN FUZZY SERVICE QUALITY DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN
by: Much. Djunaidi, et al.
Published: (2006-04-01)

ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KORELASINYA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODA STATISTICAL PROCESS CONTROL
by: R. Bagus Yosan
Published: (2017-11-01)

PENGARUH KUALITAS FUNGSIONAL, KUALITAS TEKNIK DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH SAKIT
by: Rachmad Hidayat
Published: (2018-09-01)

Kepuasan Konsumen terhadap Produk dan Layanan Makanan Restoran “Student Corner” Jurusan Pendidikan Teknik Boga dan Busana (PTBB) Fakultas Teknik UNY
by: Wika Rinawati
Published: (2008-05-01)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (PT. GAIDO CITO EKAKURINDO CABANG SURABAYA)
by: Alexie Julios Caesar, et al.
Published: (2015-04-01)

PENGARUH KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO MODERN INDOMARET KECAMATAN SUKUN KOTA MALANG
by: Sri Wilujeng, et al.
Published: (2015-05-01)

Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Jasa Service di Bengkel Prototipe Honda Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta
by: Gunadi Gunadi
Published: (2008-10-01)

Pengaruh indikator daring: Surel dan layanan pelanggan terhadap kesetiaan pelanggan (Studi empiris: Anggota Fitness First di Jakarta)
by: Henilia Yulita, et al.
Published: (2016-04-01)

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT TANJUNGPINANG
by: S Satriadi
Published: (2017-08-01)

PENGARUH PENERAPAN ETIKA BISNIS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WARUNG BEBEK H. SLAMET DI KOTA MALANG
by: Fauzan Fauzan, et al.
Published: (2014-03-01)