Pengaruh Kualitas Sistem Aplikasi Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Aplikasi RTS (Rail Ticketing System) Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Penumpang “KAI” Ekonomi Operasi 4 Semarang)

Pengaruh Kualitas Sistem Aplikasi Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Aplikasi RTS (Rail Ticketing System) Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Penumpang “KAI” Ekonomi Operasi 4 Semarang)

Abstrak Kualitas merupakan kesesuaian untuk memenuhi harapan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas sistem aplikasi dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna sistem aplikasi RTS (Rail Ticketing System) yang dimediasi oleh kepercayaan. Penelitian ini men...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Agus Widodo, Honorata Ratnawati Dwi Ratnawati Dwi, Nurchayati Nurchayati
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas 17 Agustus 1945 (UNTAG) Semarang 2016-09-01
Series:Media Ekonomi dan Manajemen
Online Access:http://jurnal.untagsmg.ac.id/index.php/fe/article/view/433

Similar Items

Similar Items