GESTÃO DO CONHECIMENTO E A ORALIDADE NA CAPES:IMPLICAÇÕES À INTELIGÊNCIA COLETIVA

• Main Authors: Mônica Maria Rebelo Velloso da Silveira, Ivan Rocha Neto
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal da Paraíba 2013-08-01
• Series: Perspectivas em Gestão & Conhecimento
• Subjects: Comunicação Oral. Gestão do Conhecimento; Cultura Organizacional; Inteligência Coletiva; Metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo.
• Online Access: http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/15971

Foram pesquisadas as formas de socialização de experiências e conhecimentos no âmbito da Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento do Pessoal de Nível Superior), por meio de transmissão oral. Foi investigada a possibilidade da implantação de processos de gestão do conhecimento como estratégias de aprendizagem organizacional para preservação da identidade e da cultura da instituição, sobretudo no atual momento de expansão e diversificação de suas atividades e de renovação de seu quadro funcional. São apresentados os resultados de duas pesquisas de natureza qualitativa para avaliação das percepções dos protagonistas envolvidos, com base em um questionário e entrevistas, sintetizadas pela metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo. Também é apresentada a fundamentação teórica sobre a formação da inteligência coletiva na organização.